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데이터자료 2026. 8. 28. 14:42

고용24는 고용노동부와 한국고용정보원이 운영하는 통합 고용서비스 포털입니다. 기존 워크넷, 고용보험, HRD-Net, 국민취업지원제도 등 여러 사이트에서 제공하던 서비스를 한곳에서 이용할 수 있도록 통합한 것이 특징입니다.

구직자는 일자리 검색과 구직등록, 실업급여, 국민내일배움카드, 직업훈련, 국민취업지원제도 등을 이용할 수 있습니다. 사업자는 구인등록, 고용지원금, 이직확인서, 육아휴직 관련 업무 등 다양한 기업 서비스를 처리할 수 있습니다.

검색할 때 '고용24시'라고 입력하는 경우가 많지만 공식 서비스 명칭은 '고용24'입니다.

고용24 공식 홈페이지 주소는 work24.go.kr입니다. 실업급여나 구직등록, 내일배움카드 등 고용 관련 업무를 처리하려면 검색광고나 유사 사이트가 아닌 공식 주소를 이용하는 것이 안전합니다.

공식 홈페이지: www.work24.go.kr

홈페이지에 접속하면 개인 서비스와 기업 서비스를 구분해 이용할 수 있으며 화면 상단 검색창을 이용하면 필요한 메뉴를 빠르게 찾을 수 있습니다. 예를 들어 '실업급여', '국민내일배움카드', '구직등록'처럼 원하는 업무명을 검색하면 관련 서비스로 이동할 수 있습니다.

개인 이용자가 가장 많이 사용하는 기능은 일자리 찾기와 구직등록입니다. 이력서를 작성해 구직등록을 완료하면 채용정보 검색과 취업알선 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

이외에도 직업심리검사, AI 기반 진로·경력설계, 청년 일경험, 출산휴가급여와 육아휴직급여 등의 서비스도 고용24에서 이용할 수 있습니다.

기업회원은 고용24에서 구인등록부터 정부의 각종 고용지원금 신청까지 처리할 수 있습니다. 신규 인력을 채용하려는 사업자는 구인공고를 등록하고 구직자 정보를 확인할 수 있습니다.

퇴직자가 발생한 사업장은 실업급여 신청에 필요한 이직확인서를 제출할 수 있으며 출산휴가나 육아휴직을 사용한 근로자가 있는 경우 관련 확인서 업무도 처리할 수 있습니다.

청년과 고령자, 취업취약계층 채용을 지원하는 사업이나 육아휴직, 유연근무 등에 대한 기업 지원금도 고용24에서 확인할 수 있습니다. 사업별로 지원요건과 신청기간이 다르므로 공고 내용을 확인한 뒤 신청해야 합니다.

고용24에서 단순히 일자리 정보를 검색하는 기능은 로그인 없이 이용할 수 있지만 실업급여, 구직등록, 내일배움카드, 각종 지원금 등 개인 업무를 처리하려면 본인인증과 로그인이 필요합니다.

로그인 후에는 본인이 신청한 서비스의 진행상태를 확인하고 필요한 증명서를 발급받을 수 있습니다. 또한 현재 받을 수 있는 고용 관련 혜택이나 일자리, 교육훈련 정보를 확인하는 기능도 제공됩니다.

기존 워크넷이나 고용보험 서비스를 이용했던 사람이라도 고용24에서 본인 정보를 확인하고 필요한 경우 추가 인증 절차를 진행하면 됩니다. 신청 도중 오류가 발생하면 입력 내용을 저장한 뒤 다시 접속하거나 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

고용24 홈페이지 자체의 로그인, 화면 오류, 신청 시스템 이용 등에 관한 문의는 한국고용정보원 고객상담센터에서 안내받을 수 있습니다. 고용·노동 관련 제도나 지원요건은 고용노동부 상담센터에 문의하는 것이 적절합니다.

고용24 홈페이지 전산 이용 문의는 1577-7114이며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 실업급여, 고용보험, 노동제도 등 고용·노동 분야 상담은 국번 없이 1350을 이용할 수 있으며 역시 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다.

실업급여나 내일배움카드를 신청하려는 경우에는 홈페이지에 접속한 뒤 검색창에 업무명을 직접 입력하는 방법이 가장 빠릅니다. 메뉴 위치가 바뀌더라도 검색을 이용하면 관련 신청 페이지를 쉽게 찾을 수 있습니다.

고용24 바로가기: www.work24.go.kr